Yasal bildirim

YASAL BİLDİRİM (HUKUKİ UYARI VE SORUMLULUK REDDİ)

Marka: DentaLume®

Web Sitesi: dentalume.com.tr

Son Güncelleme Tarihi: [1.1.2026]

1. Satıcı Bilgileri

Marka: DentaLume®

İletişim E-posta Adresi: destek@dentalume.com.tr

Müşteri Hizmetleri: +90 545 844 95 47

Adres: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA

Bu internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlar, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

2. Bilgilendirme Amaçlı İçerik

Bu internet sitesinde yer alan tüm içerikler, açıklamalar, görseller, kullanıcı yorumları, ürün tanıtımları ve diğer bilgiler yalnızca bilgilendirme amacı taşımaktadır.

İnternet sitesinde yer alan bilgiler;

Tıbbi teşhis amacı taşımaz,
Tedavi önerisi niteliğinde değildir,
Diş hekimi veya sağlık profesyoneli görüşünün yerine geçmez.

Ağız ve diş sağlığınız ile ilgili özel durumlarda diş hekiminize veya ilgili sağlık profesyoneline danışmanız tavsiye edilir.

3. Sonuçlar Kişiden Kişiye Değişebilir

DentaLume ürünlerinden elde edilen kullanıcı deneyimleri bireysel farklılıklar gösterebilir.

Aşağıdaki faktörler sonuçları etkileyebilir:

Diş yapısı
Mine yapısı
Ağız bakım alışkanlıkları
Çay, kahve ve sigara tüketim düzeyi
Kullanım sıklığı
Kişisel hassasiyetler

Bu nedenle internet sitesinde yer alan kullanıcı deneyimleri veya görseller tüm kullanıcılar için aynı sonucun elde edileceği anlamına gelmez.

4. Ürün Kullanım Uyarıları

DentaLume ürünleri yalnızca kullanım talimatlarında belirtilen şekilde kullanılmalıdır.

Aşağıdaki durumlarda sağlık profesyoneli görüşü alınması tavsiye edilir:

18 yaş altı kullanıcılar
Hamile veya emziren bireyler
Diş eti rahatsızlığı bulunan kişiler
Ağız içi hassasiyeti bulunan kişiler
Devam eden diş tedavisi gören kişiler

Ürünlerin:

Göz ile temasından kaçınılmalıdır.
Çocukların erişemeyeceği yerde muhafaza edilmesi gerekir.
Kullanım talimatlarında belirtilen doz ve sıklığın üzerine çıkılmamalıdır.

Herhangi bir hassasiyet veya beklenmeyen reaksiyon oluşması halinde ürün kullanımı durdurulmalı ve sağlık profesyoneline başvurulmalıdır.

5. Sorumluluk Reddi

DentaLume, internet sitesinde yer alan bilgilerin güncel ve doğru olması için gerekli özeni göstermektedir.

Bununla birlikte;

Yazım hataları,
Teknik hatalar,
Sistemsel aksaklıklar,
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan gecikmeler,
Kargo süreçlerinden doğan aksaklıklar

nedeniyle oluşabilecek farklılıklardan dolayı sorumluluk kabul edilmez.

Kanunen sorumluluğun sınırlandırılmasının mümkün olmadığı durumlar saklı kalmak kaydıyla, DentaLume dolaylı zararlar, veri kayıpları, gelir kayıpları veya üçüncü taraf kaynaklı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.

6. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Bu internet sitesinde yer alan;

Marka isimleri,
Logolar,
Ürün görselleri,
Reklam materyalleri,
Metinler,
Tasarımlar,
Videolar,
Grafikler

5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

DentaLume'un yazılı izni olmaksızın hiçbir içerik:

Kopyalanamaz,
Çoğaltılamaz,
Dağıtılamaz,
Ticari amaçla kullanılamaz.

7. Fiyatlandırma ve Kampanyalar

Sitede belirtilen fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV dahil satış fiyatlarıdır.

DentaLume aşağıdaki hakları saklı tutar:

Kampanya koşullarını değiştirme,
Kampanyaları sonlandırma,
Fiyat güncellemesi yapma,
Stok durumuna göre satışları durdurma

hakları önceden bildirimde bulunmaksızın kullanılabilir.

Ürün görselleri temsil amaçlı olabilir. Ekran ayarları ve cihaz farklılıkları nedeniyle renk tonlarında değişiklik oluşabilir.

8. Sipariş ve Teslimat Süreci

Siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır.

Teslimat süreleri;

Kargo firmalarının operasyonları,
Resmi tatiller,
Hava koşulları,
Bölgesel yoğunluklar

gibi nedenlerle değişiklik gösterebilir.

Kargoya teslim edilmiş siparişlerde;

Gönderim maliyeti,
Paketleme maliyeti,
Operasyon maliyeti,
İade lojistik maliyetleri

oluşmaktadır.

Müşterinin;

Siparişi teslim almaması,
Hatalı adres bildirmesi,
Kargoyu reddetmesi,
Kargo süreci devam ederken iptal talep etmesi

durumlarında oluşabilecek gönderim ve iade lojistik maliyetleri ilgili mevzuat ve satış sözleşmesi hükümleri doğrultusunda müşteriye yansıtılabilir veya iade tutarından mahsup edilebilir.

9. Cayma Hakkı ve Hijyen Ürünleri

Tüketiciler, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri gereğince;

Koruyucu ambalajı açılmış, kullanılmış, denenmiş veya sağlık ve hijyen açısından yeniden satışı uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

DentaLume ürünleri ağız içi kullanım amacı taşıyan kişisel bakım ve hijyen ürünleri kapsamında değerlendirilmektedir.

Bu nedenle;

Ambalajı açılmış,
Koruyucu bandı çıkarılmış,
Kullanılmış,
Denenmiş

ürünlerde iade ve para iadesi kabul edilmemektedir.

Detaylı bilgi için İade ve Para İadesi Politikası sayfası incelenmelidir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

DentaLume, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine uygun hareket eder.

Kişisel veriler yalnızca:

Sipariş işlemleri,
Teslimat süreçleri,
Müşteri hizmetleri faaliyetleri,
Kullanıcının açık rızası bulunan pazarlama faaliyetleri

amacıyla işlenmektedir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

11. Çerez Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası'nda yer almaktadır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu internet sitesi ve işbu bildirim Türk Hukuku'na tabidir.

Tüketiciler, uyuşmazlık durumunda;

Yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne
Yetkili Tüketici Mahkemeleri'ne

başvurabilirler.

13. İletişim